Notre équipe / Directeurs

Organisation de la conférence de presse annonçant l’acquisition du Groupe Atis

Myriam Balian

Directrice conseil

Depuis son arrivée chez Citoyen Optimum, Myriam a développé et implanté des stratégies de communications corporatives intégrées et contribué à la gestion de mandats hautement stratégiques pour des clients majeurs. De par son expertise numérique et sa fine compréhension des transformations de l’industrie des relations publiques, Myriam contribue à la croissance de Citoyen Optimum et agit à titre de formatrice et conférencière reconnue.

Myriam a développé des plans stratégiques et/ou de communications corporatives et numériques pour de nombreuses organisations telles que SNC-Lavalin, CAMSO, Loto-Québec, Signature sur le Saint-Laurent, le Groupe Média TFO, Taxelco, Loblaws, le Fonds de solidarité FTQ, Meltwater, le Conseil du patronat du Québec, le Réseau de transport de Longueuil, ou encore Gowling WLG.

Au cours des dernières années, Myriam a également contribué avec succès à la gestion de la réputation et de crises pour plusieurs de nos clients. Elle élabore notamment des plans de gouvernance régissant des processus de gestion qui permettent d’optimiser les communications internes et externes lors de situations sensibles. Avec une perspective intégrant à la fois les communications et les opérations, Myriam a également élaboré de multiples plans afin de soutenir la gestion du changement lors de l’implantation de nouvelles pratiques de communications numériques au sein de plusieurs organisations.

En 2013, Myriam a obtenu le prix Or des Prix d’excellence de la Société québécoise des professionnels en relations publiques pour les communications électroniques et interactives de la campagne Voter c’est aussi protéger notre démocratie du Directeur général des élections du Québec (DGEQ). Elle a également reçu en 2014 le PR Daily Social Media Award dans la catégorie Best use of Social Media for Public Affairs pour cette campagne.

Myriam est détentrice d’un DUT information-communication de l’IUT Paris Descartes (Université Paris V, France) et détentrice d’un certificat en marketing de l’ESG UQAM.